Politika kvality
V SANOVO TECHNOLOGY GROUP je našou misiou poskytovať zákazníkom výnimočnú hodnotu prostredníctvom vysoko kvalitných strojov, služieb, komplexných riešení a zodpovedných postupov. Naša politika je postavená na nasledujúcich pilieroch:
- Spokojnosť zákazníkov: Sme odhodlaní poskytovať kvalitné stroje, diely, služby a kompletné riešenia s dôrazom na udržateľnú zodpovednosť, ktoré spĺňajú očakávania zákazníkov a efektívne podporujú ich prevádzku.
- Neustále zlepšovanie: Neustále zdokonaľujeme a zdokonaľujeme naše procesy, aby sme zvýšili kvalitu našich strojov, služieb a komplexných riešení a spokojnosť zákazníkov. Toto je poháňané poznatkami z našich interných systémov, ako aj spätnou väzbou od zákazníkov a ďalších zainteresovaných strán.
- Rozvoj, zodpovednosť a súlad: Uprednostňujeme vývoj inovatívnych, kvalitných strojov a kompletné riešenia na kľúč so zameraním na udržateľnú zodpovednosť. Všetky aktivity sa vykonávajú v súlade s platnou legislatívou a uznávanými štandardmi.
- Systém riadenia: Systém riadenia SANOVO (SaMS) zohráva kľúčovú úlohu pri podpore rastu, prevádzkovej efektívnosti a neustáleho zlepšovania kvality a súladu – čo prospieva všetkým zainteresovaným stranem.
- Komunikácia kvality: Politika je viditeľná pre všetkých v riadiacom systéme SaMS. Je súčasťou procesu Read & Understand, čo znamená, že v prípade veľkých zmien budú zasielané upozornenia s požiadavkou všetkých používateľov, aby si prečítali a pochopili aktualizovanú politiku.

